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La société est enregistrée au RCS de Paris sous le numéro : 493 231 245, ci-après dénommée « AQUAMARINICREATIONS
Contact : 06 26 05 07 43
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Les photos des créations : Paméla KISCHKO
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Les présentes conditions ont pour effet de régir les relations entre d’une part Paméla KISCHKO, (entreprise en nom personnel), dont le siège social de l’établissement se situe au 26 rue des Jardins Saint Paul, 75004 PARIS - Téléphone : + 33. 06 26 05 07 43, enregistrée au RCS de PARIS - FRANCE sous le numéro 493 231 245 ci-après dénommée « le vendeur », et d’autre part l’internaute souhaitant effectuer une commande ci-après dénommé « Le Client ».
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par « AQUAMARINICREATIONS.COM à l'égard des produits vendus dans le catalogue électronique du site Internet AQUAMARINICREATIONS.COM dans le cadre d'un système de vente à distance.
Aussi, vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service ou utilisation du Service, ou un quelconque accès au Service ou contact sur le site web, par le biais duquel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse préalable de notre part.
PRODUITS
D’une part
Nous attirons l’attention du Client sur le fait que nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi justement que possible les couleurs et images de nos créations données à titre indicatif.
En effet, les photographies et les descriptions des produits proposées à la vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement la Société. Les clients ont bien entendu la possibilité d'obtenir des renseignements complémentaires en nous contactant par téléphone ou par mail.
Notre responsabilité et la validité de la commande ne pourront être mises en cause en raison d’une légère différence de teintes des pierres ou de format, inhérentes à nos créations artisanales.
D’autre part,
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis et en tout temps.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute autre tierce partie de toute modification de prix, suspension ou interruption du Service.
COMMANDE ET PAIEMENT
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant toute commande.
Le détail de la commande fera l’objet d’un récapitulatif détaillé avant la validation définitive.
La validation de la commande vaut conclusion du contrat et acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Nos offres sont valables tant qu’ils sont présents sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Nous vous invitons à nous contacter si un modèle est en momentanément indisponible.
Les prix sont affichés en euros.
Les taxes douanières et formalités sont à la charge exclusive du Client, sauf indication contraire. Le Client s’engage à vérifier les possibilités d’importation des produits commandés au regard du territoire du pays de livraison.
Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire : Carte Bleue, Carte Visa, Carte Mastercard et Carte American Express et Paypal.
LIVRAISON
La livraison est prise en charge par La Poste en France.
Chaque commande sera généralement traitée et expédiée dans un délai de 72 heures, sauf information contraire de notre part.
Nous vous adresserons un email pour confirmer le traitement de votre commande.
Les livraisons sont gratuites et effectuées en France et payante pour le reste du monde selon les tarifs de la poste en France.
Votre article sera livré à l'adresse de livraison mentionnée au cours du processus de commande et expédié uniquement après paiement effectif. Les dépassements des délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.
RETOURS et REMBOURSEMENTS
RETRACTATIONS
Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du code français de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter de son achat, sans avoir à justifier d’un quelconque motif.
Le délai de 14 jours court à compter du jour où le Client a reçu l’article commandé.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client.
Nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception du colis et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
RETOURS
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer sa bonne réception. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité dans les meilleurs délais.
Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que le remboursement des bijoux ne peut intervenir que si les conditions suivantes sont remplies :
-
Le produit ne doit avoir été ni porté, ni usé, ni modifié, ni détérioré, ni avoir subi une quelconque manipulation susceptible d’empêcher sa recommercialisation à l’état neuf
-
Le produit ne doit pas avoir été porté dans l’eau
-
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine accompagné de la facture d’achat.
Pour retourner le produit, nous vous remercions de nous contacter pour le moment par téléphone : 06 26 05 07 43 ou par mail : aquamarinicreations@gmail.com, sachant que les frais du retour sont à la charge du Client.
RETOUR POUR DÉFECTUEUX
Si nous apportons le plus grand soin à nos bijoux, il peut être rendu défectueux notamment durant la livraison. Aussi, nous vous invitons à nous adresser un email à avec la photo de l’article endommagé accompagnée de la facture et d’un commentaire sur la façon dont celui-ci a été endommagé afin de voir si le produit est réparable.
Nous vous confirmerons ainsi par email ou par téléphone si celui-ci est réparable ou échangeable et que vous pouvez renvoyer ou non le produit.
Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls du Client (il lui est donc conseillé de déclarer la valeur de la marchandise et de souscrire une assurance couvrant ces risques). Il est également conseillé procéder à leur retour par voie recommandée.
Nous vous remercions de nous contacter pour le moment par téléphone : 06 26 05 07 43 ou par mail : aquamarinicreations@gmail.com
A réception du produit, et si celui est réparable ou échangeable, nous vous retournerons sous 2 semaines le produit sauf cas exceptionnel où la réparation demanderait un délai plus long. Dans cette dernière hypothèse, nous vous informerons du délai de retour prévu.
Au cas où le produit défectueux retourné ne pourrait être réparé, il sera procédé à l’envoi d’un produit identique dans la limite des stocks, ou à son remboursement, en concertation avec le client.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le site dans son contenu est la propriété de la société, notamment les droits de propriété intellectuelle sur les textes, les créations artisanales et les photos afférentes, les logos, la mise en forme, la charte graphique, la structure, l’ergonomie, les codes couleurs, les typographie, les polices de caractères, , l’organisation graphique des écrans, la mise en page, les fonds de page, l’identité visuelle du Site, appartiennent à la Société ou sont régulièrement exploités par cette dernière, sans limitation.
Le Client s’engage à ne pas porter atteinte directement ou indirectement à la Société, au Site, ou aux droits de la Société.
LITIGES
Les présentes conditions du site sont régies par les lois françaises.
Toutes contestation ou litiges qui pourraient naître de l'interprétation ou de l'exécution des conditions générales de ventes seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la société.
La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.
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